Klanten vertellen

Mijn Peugeot 208 is nog geen 3 jaar oud Heeft 26.000 km gereden en vertoonde plotseling een probleem met de ingebouwde navigatie Connect nav van Peugeot. Dat was op 23 april j.l. Tot in den treure ben ik ermee terug geweest naar de dealer waar de auto ook gekocht is. Vanalles hebben se daar geprobeerd maar het werd niet opgelost. De auto kon zijn positie niet bepalen en reed ergens in NL terwijl hij zich in Hoofddorp bevond. De dealer was niet bereid om een nieuwe antennevoet erop te zetten, “dat was te duur”. Bij Henno vd Berg van James Hoofddorp was het probleem binnen 10 min opgelost met een nieuwe antennevoet! Echt... de nobelprijs voor hen!

Keurig geholpen

mijn band was lek, belde JAMES autoservice, want ze komen ook altijd keurig de lease auto ophalen voor onderhoud bij mijn werk, dus zij kwamen direct in mijn op. belde in de ochtend en einde ochtend werd de auto op gehaald en na ongeveer 1.5 uur later had ik de auto weer gemaakt en ik heb niet hoeven te wachten en kon gewoon door werken. En de kosten was prima. Zou het zo weer doen, als ik een lekke bank zou hebben. Prima kwaliteit met de haal en terug breng service.

Vandaag voor een onderhoudsbeurt geweest. Vriendelijk geholpen en in overleg besproken wat er wel en niet vervangen moest worden. Auto zelfde dag klaar toppertje!

Top jongens, snel en vakkundig geregeld

Goede gargage, Netjes en clean.!! Goede informatie. Snelle service. Goede vakbewame monteurs !! Prijs vriendelijk. Een garage waar ik graag terug kom.!!

Een snelle APK. Auto is goed afgeleverd is snel. Verwachtingen zijn nu nog hoger bij een volgende aflevering. Is dit haalbaar?

Altijd alles prima verzorgd bij jullie

Distributieriem is vervangen. Duidelijke offerte vooraf met aantrekkelijke prijs, Duidelijke planning en terugkoppeling van verloop reparatie, Goede service met leen-E-brommer, En goede nazorg door gelijk wat kleine zaken aan de auto mee te nemen (bevestinging grille) Gevoegd bij vriendelijk en behulpzaam personeel Resultaat; uiterst tevreden klant

11 juni heb ik mijn Audi naar James Autoservice Van den Berg gebracht voor een distributiewissel grote beurt en APK. Extra attent vond ik van dhr. Van der Heide dat een remolie verversing belangrijk is vanwege het feit dat de olie hygroscopisch maar ook dat het de ABS kan beïnvloeden. Door zijn verleden heeft hij ook veel specifieke kennis van het merk Audi! Ook zijn er onder het ruitenwissers afdek paneel veel bladeren verwijderd wat tot verstopping en erger had kunnen leiden. Kortom een garage die meedenkt en verstand van zaken heeft.

Al jaren zeldzaam fijne en kundige mensen. Extreem goede service. Hier is het altijd service en kwaliteit met een smile. Henno, Frans en het hele team, echt super!

Ben ik weer. Na de reparatie van de startmotor, moeten we s’avonds met de auto weg. Alles is goed gegaan totdat ik instap, de stoel naar voren zet, zodat ik bij de pedalen kom en met een harde knap het kabeltje die in de stoel zit om heb naar voren te zetten, breekt. Ik kon niet naar huis rijden, te korte pootjes, en blij toe dat manlief mee was, die kon wel bij de pedalen. Gister de auto weggebracht, kreeg keurig een leen auto mee, en vandaag weer op kunnen halen. Ik kan weer bij de pedalen en ben erg blij om weer in onze vertrouwde auto te rijden. Meteen nog een nieuwe radio laten plaatsen, de oude was niet zo goed. Ook allemaal keurig gedaan. Dat zeg ik ik ben blij met de service van James autoservice Van den Berg.

De auto startte niet meer. Eerst de wegenwacht gebeld en die hebben de accu vervangen. Die was namelijk op. Ook daarna startte hij niet. Wegenwacht meneer en manlief, auto aangeduwd en ben ik naar James autoservice gereden. Daar aangekomen, auto laten draaien, de mannen gebeld en die hebben hem overgenomen, achter geparkeerd en nagekeken. Na hun controle bleek de startmotor kaduuk te zijn. Ze hebben prima gefixed en hij loopt weer als een zonnetje. Geweldig geholpen en ik ben niets anders dan zeer tevreden over James autoservice Van den Berg. Ik voer hierna nog een reparatie in, die een week later gedaan werd

Ik ben netjes en snel geholpen. Het was ook snel geregeld met mijn auto. Dus dik tevreden!

Goed overleg voor begin servicebeurt redelijke prijzen vriedelijk geholpen

Duidelijke en goede informatievoorziening over de kosten vooraf. Goede uitvoering van de werkzaamheden, alleen een misverstand over de ophaaltijd van de auto. Echter de auto was na de apk en onderhoudsbeurt helemaal gewassen dus dat was een goede service!

Eerste kennismaking nav. onderhoudsbeurt. Op aanraden van een kennis. Opvallend klantvriendelijk, schoon, en niet het idee dat je teveel betaalt. Benieuwd of volgende afspraak weer zelfde beoordeling oplevert. Deze keer de auto van mijn vrouw maar ik overweeg sterk om met mijn nieuwe Tiguan direct naar James te gaan voor onderhoud aangezien ze (veel) goedkoper zijn.

Mijn accu deed het plots niet meer op de dag van de afspraak. Hier werd zeer flexibel mee omgegaan en mocht het niet lukken de auto later weer aan de praat te krijgen zouden ze de auto ophalen. Zeer fijn dat dat mogelijk was (al was het uiteindelijk niet nodig:)). Goed geholpen en snelle service!

Ik rij al jaren speciaal vanuit Rotterdam naar Hoofddorp omdat de service hier top is! Goede communicatie en afhandeling van de werkzaamheden en ze zijn flexibel. Ben supercontent!

Auto gebracht voor Apk, het is een auto van 18 jr oud dus veel reparatiewerkzaamheden om door de keuring te komen, helaas, maar keurig op de hoogte gesteld welke werkzaamheden er uitgevoerd moesten gaan worden, bestellen onderdelen duurde iets langer, 2 dgn bij de garage geweest, geen probleem, hij rijdt weer fijn, dank voor de service