Klanten vertellen
We hechten veel waarde aan ervaringen en reviews van onze klanten. We stellen het daarom zeer op prijs als je jouw bezoek aan een van onze vestigingen op deze pagina wilt beoordelen.
Schrijf hier je reviewWin je factuurbedrag terug
Bij JAMES Autoservice kun je elke maand jouw factuurbedrag terug winnen.
Hoe kan ik meedoen?
Selecteer de JAMES vestiging waar je auto deze maand voor onderhoud is geweest en vul jouw beoordeling hieronder in. Vul tot slot naam, e-mailadres, factuurnummer en kenteken in.
Alle reviews bekijken?
Hieronder tref je alle reviews en je kunt ook op de reviews van vestigingen selecteren. We vinden jouw mening zeer belangrijk, want zo kunnen we onze dienstverlening verbeteren als dat nodig is.
Wij hadden via kennissen gehoord dat James auto service in Hoofddorp heel vriendelijk zou zijn. Wij wonen in Velserbroek en gaan normaal naar een garage in IJmuiden. Alleen wilden wij de garage in Hoofddorp toch een keer proberen. Wij kwamen erachter dat deze garage veel goedkoper, vriendelijker en behulpzamer is. Wij kregen zelfs een leenauto waarvan wij alleen de benzine kosten moesten betalen! Ook was de auto binnen een dag klaar, wat wij erg snel vonden. Top service! Wij komen zeker nog een keer naar deze garage! Wat er gerepareerd/vervangen moest worden: Distributieriem Dynamo Waterpomp Multi-v riem
Uitlaatdemper was gebroken. En moest worden vervangen. Aangezien dit onverwachts gebeurden en ik belangrijks afspraken had staan, mocht ik het Hele weekend de leenauto lenen. Heerlijk auto'tje en super blij met deze uitstekende service!
In de bijna 50 jaar autorijden nog nooit zo,n service en vriendelijke mensen in 'n autobedrijf tegengekomen.
Goed geholpen ook met advies, kosten vooraf niet aangegeven, maar realistisch.
snelle service en zeer vriendelijk personeel. Goed geregeld en erg behulpzaam, auto is dezelfde dag al klaar. TOP
piep bij wegrijden is verholpen en ook de vouwwagen is nagekeken. we kunnen met een gerust hart op vakantie. op laatste moment besloten en maar geweldig goed en snel geholpen. haal en brengservice is top!
i.v.m. APK door andere garage (verkoper) 'gedwongen' tot dure reparatie. Vanwege dit onbehoorlijke gedrag maar weer snel ook met deze auto terug naar James. Uitgelegd wat het meningsverschil was , daarna bij James super geholpen. En nog tegen minder kosten ook.
Pakking vervangen motor reinigen
goed en netjes gewerkt.
Wij worden naar eerlijkheid en tevredenheid geholpen. Men heeft vertrouwen in de Klanten en de Klanten in James
bombine vervangen
Goede service!
Super garage
goede service, vriendelijk, goede oplossingen en betaalbaar
Fijne garage. Leen auto meegekregen. Auto rijd weer als nieuw! Tot volgend jaar!
Airco reparatie .
de eerste keer een grote onderhoudsbeurt en niet de laatste. Goed geregeld en ze houden je goed op de hoogte. Leenauto was niet beschikbaar dus we kregen de bus van de zaak. Werd goed uitgelegd waarom. Communicatie is belangrijk en daar krijgen ze een 9 voor. Altijd ruimte voor verbetering.
Op zondag 22 mei nog snel even naar de Gamma. De volgende dag zouden we op vakantie gaan. Onze oude Suzuki Alto verloor plotseling alle tractie. De motor reageerde normaal op het gas, dus moest er iets anders mis zijn. 's Morgens nog met 140 over de snelweg zonder problemen. Nu bleek het linker voorwiel volledig afgebroken. De veerpoot was doorgeroest. Zo iets kan je beter niet op de snelweg overkomen. Het gebeurde gelukkig bij het uitparkeren. De schade bij 140 km per uur zou wel eens groter, zo niet noodlottig kunnen zijn geweest. Het engeltje op mijn schouder kon het afbreken niet verhinderen, maar heeft het moment goed geregeld. De auto hebben we maar bij de Gamma laten staan en toen we een dag terug waren van vakantie ben ik even langs James gegaan. Enigszins onder de indruk van het verhaal was men direct bereid even mee te gaan naar de Gamma waar de Alto nog steeds stond. Ik was ervan overtuigd dat het einde van de auto zou worden geconstateerd. Omdat het wiel keurig tijdens de eerste centimeters van het uitparkeren was afgebroken was er verder niets beschadigd. Nieuwe veerpoot en hij kon weer rijden. Klein probleem: de afstand Gamma James. De auto kon geen halve meter rijden. Oplossing: men zou ter plaatse de veerpoot vervangen en dan de auto naar James rijden/slepen zodat ook de andere veerpoot uit voorzorg kon worden vervangen. Nog een probleem: we zouden terugkeren naar ons vakantieadres. Oplossing: de auto zou keurig thuis worden afgeleverd tijdens onze vakantie, sleuteltjes in de bus en de facuur konden we bij terugkeer voldoen. Inmiddels rijdt de Alto weer als vanouds. James heeft wat ons betreft de slogan "leven zonder autozorgen" volledig waar gemaakt. Als je auto van gemeentewege na een parkeerfoutje wordt weggesleept ben je duurder uit. Blijft tot slot over te vermelden dat ook de vriendelijke manier waarop men met klanten omgaat duidelijk maakt dat de klant hier nog echt koning is.
prima service
Gewoon echt een top zaak gecertificeerd personeel ze weten wat ze doen en denken met de klant mee als er iets nog niet vervangen hoeft te worden dan overleggen ze het eerst met je en de auto wordt netjes opgehaald en weer netjes terug gebracht Ga zo door heren